La transformación digital del Estado avanza con instituciones que comparten datos seguros.
Santo Domingo, RD.– Más de 80 instituciones públicas del Estado dominicano ya intercambian información de manera segura y estandarizada mediante la interoperabilidad. Este avance permite reducir trámites, eliminar la duplicidad de documentos y ofrecer servicios públicos más ágiles y eficientes a la ciudadanía. La iniciativa forma parte del proceso de modernización del aparato estatal.
La información fue ofrecida durante una conferencia magistral celebrada en la Universidad APEC (UNAPEC). La actividad reunió a estudiantes, docentes y autoridades académicas interesados en analizar los avances de la transformación digital del Estado dominicano y su impacto en la gestión pública.
Interoperabilidad y eficiencia institucional
El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Edgar Batista, explicó que la interoperabilidad permite a las entidades públicas consultar información ya disponible en el Estado. Este proceso se realiza con las debidas autorizaciones, lo que evita que los ciudadanos deban presentar repetidamente los mismos documentos en distintas instituciones.
“La transformación digital no consiste únicamente en incorporar tecnología; consiste en hacer que el Estado funcione de manera más simple, eficiente y centrada en las personas”, expresó Batista durante su intervención. Además, destacó que este modelo fortalece la eficiencia administrativa y optimiza los procesos institucionales.
El funcionario subrayó que la interoperabilidad mejora la experiencia de los ciudadanos al acceder a los servicios gubernamentales. Este enfoque facilita una gestión más ágil y reduce los tiempos de respuesta en múltiples trámites.
Avances clave de la OGTIC
Durante su ponencia, Batista presentó otros logros impulsados por la OGTIC. Entre ellos, destacó la Cuenta Única Ciudadana (Smart ID), que ya supera los 300 mil usuarios registrados. También mencionó la implementación de la firma digital en más de 200 instituciones públicas.
Asimismo, resaltó la disponibilidad de 645 trámites digitales a través del portal GOB.DO. Esta plataforma forma parte de la estrategia Burocracia Cero, orientada a simplificar los procesos administrativos y mejorar la relación entre el Estado y los ciudadanos.
Retos y transformación digital sostenible
Batista abordó además los desafíos que enfrenta el Estado en áreas clave como inteligencia artificial, protección de datos, ciberseguridad y gobernanza digital. Señaló que es fundamental desarrollar tecnologías sustentadas en principios éticos y orientadas a mejorar la calidad de los servicios públicos.
En ese sentido, enfatizó que la innovación debe ir acompañada de políticas responsables que garanticen la seguridad de la información y la confianza de los ciudadanos en los sistemas digitales.
Academia y sector público: alianza estratégica
La actividad fue encabezada por el rector de UNAPEC, Erik Pérez Vega, junto al decano de la Facultad de Humanidades y Derecho, Alejandro Moscoso Segarra. Ambos destacaron la importancia de fortalecer la colaboración entre la academia y el sector público para impulsar la innovación y el desarrollo tecnológico del país.
El encuentro formó parte de las iniciativas de UNAPEC para fomentar el diálogo sobre transformación digital y tecnologías emergentes. Estas acciones buscan consolidar el vínculo entre la academia y las instituciones responsables de la modernización del Estado dominicano.
