Nuevos Puntos GOB y trámites electrónicos buscan acercar el Estado a más ciudadanos.
Santo Domingo, RD.– La expansión de los Puntos GOB, la digitalización de los servicios públicos y el fortalecimiento tecnológico del Estado forman parte de las iniciativas que desarrolla la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC). Su director, Edgar Batista, destacó los avances para facilitar las gestiones ciudadanas y mejorar la eficiencia de la Administración pública.
Nuevos centros de atención ciudadana
Batista resaltó que los Puntos GOB reúnen servicios de más de 27 instituciones públicas en un mismo lugar. Estos espacios cuentan con personal capacitado y herramientas tecnológicas para orientar a los usuarios y facilitar sus trámites.
Como parte de la expansión de esta red, la institución proyecta instalar nuevos centros en edificaciones estatales cedidas sin costo de alquiler. Entre las ubicaciones contempladas figuran San Francisco de Macorís, la parada del monorriel de Santiago, la estación de Los Alcarrizos y Baní, provincia Peravia.
La iniciativa busca aprovechar la infraestructura disponible, optimizar los recursos públicos y ampliar la cobertura territorial. De esta manera, más ciudadanos podrán acceder a los servicios gubernamentales en diferentes localidades del país.
Policía Nacional avanza en digitalización
En materia de transformación digital, el director de la OGTIC informó que más de 15 servicios de la Policía Nacional están preparados para su lanzamiento progresivo. Esta medida busca ampliar la disponibilidad de trámites públicos por medios electrónicos.
Batista también destacó la importancia del Data Center del Estado para el funcionamiento de las instituciones gubernamentales. Explicó que esta infraestructura ofrece alojamiento tecnológico a costos competitivos frente al sector privado, además de respaldo y resiliencia para garantizar la continuidad de las operaciones.
“Contamos con el Data Center del Estado, donde se alojan instituciones con costos muy por debajo del sector privado, garantizando resiliencia y respaldo tecnológico”, manifestó.
Transformación digital del Estado
El funcionario señaló que una infraestructura tecnológica sólida y confiable resulta fundamental para respaldar las operaciones públicas y desarrollar nuevos servicios digitales.
Asimismo, informó que la OGTIC registra un avance del 42 % en la alineación de las entidades públicas con sus lineamientos de transformación digital durante este año.
Este proceso procura fortalecer la gobernanza tecnológica, estandarizar los procesos digitales, identificar oportunidades de mejora y elevar las capacidades de las instituciones.
Las declaraciones fueron ofrecidas durante una entrevista en el programa Matinal, transmitido por Telemicro. En el espacio participaron los comunicadores Persio Maldonado, Geraldino González y Ambiorix Rosario.
