Planificar vacaciones con inteligencia artificial ahorra tiempo, pero exige verificar datos antes de reservar.
EE. UU. – La inteligencia artificial (IA) gana terreno en la organización de vacaciones. Sus herramientas permiten comparar destinos, buscar alojamientos y diseñar itinerarios según el presupuesto, las fechas y los intereses de cada viajero. Sin embargo, los expertos advierten que sus respuestas necesitan una revisión humana para evitar errores.
Crece el uso de IA para viajar
En Australia, el 28,8 % de los viajeros adultos utilizó IA generativa para buscar promociones, consultar destinos o diseñar recorridos, según Compare the Market. Entre la generación Z, la cifra alcanzó el 30 %, de acuerdo con una investigación del Departamento de Asuntos Exteriores y Comercio australiano.
En Estados Unidos y Canadá, el 41 % de los viajeros de ocio había empleado estas herramientas para inspirarse o planificar viajes en marzo de 2024, según Statista. Además, una encuesta de GuideGeek indicó que más de uno de cada cinco viajeros las utilizó para planificar o recibir asistencia durante sus desplazamientos en octubre de ese año.
Ventajas y riesgos de la planificación digital
La principal ventaja de la IA es su capacidad para procesar información y adaptarla a solicitudes específicas. Seden Dogan, profesora de la Universidad del Sur de Florida, explicó que puede organizar un viaje de cinco días a Nueva York para una persona vegetariana que prefiera hospedarse en el centro y utilizar transporte público.
Estas plataformas también ayudan a calcular gastos, comparar hoteles y preparar listas de equipaje. No obstante, la información generada no siempre es precisa ni está actualizada.
Un estudio de InsureMyTrip, citado por Forbes, evaluó ChatGPT, Gemini y AI Mode al planificar siete días de lujo en Suiza para cuatro adultos. La prueba encontró restaurantes inexistentes, precios inferiores a los reales y actividades poco adecuadas para la condición física de los viajeros.
La IA también puede ofrecer horarios de tren incorrectos, requisitos de visado desactualizados y alojamientos que ya cerraron. La escritora Lindsay Hindman contó a The Seattle Post que ChatGPT recomendó actividades inexistentes en su ciudad natal.
Cómo utilizar estas herramientas con seguridad
El gobierno australiano, mediante Smartraveller, advierte sobre los riesgos de confiar plenamente en estas respuestas. Además, especialistas consultados por CNBC señalan que los sistemas pueden favorecer lugares populares y excluir negocios independientes con menor presencia digital.
Para reducir los errores, los viajeros deben confirmar precios, horarios, disponibilidad y requisitos migratorios con fuentes oficiales. También conviene revisar las rutas, los tiempos de traslado y las necesidades particulares de cada acompañante.
La IA es un punto de partida útil, pero no sustituye la comprobación de los datos ni el contacto directo con los proveedores. Contrastar varias fuentes permite aprovechar sus ventajas y organizar vacaciones con mayor seguridad.
Fuente : Infobae
