Evitar llamadas podría reflejar un trastorno tratable.
La aversión a usar el teléfono puede esconder condiciones más complejas relacionadas con la salud mental, frente a las cuales especialistas recomiendan terapias específicas.
Algunas personas prefieren enviar mensajes de texto en lugar de realizar llamadas telefónicas, mientras otras evitan contestar cuando suena el timbre, comportamiento asociado a ansiedad.
Borwin Bandelow, investigador especializado en ansiedad en Gotinga, Alemania, explica que quienes temen hacer llamadas telefónicas suelen padecer fobia social, aunque existen tratamientos eficaces.
Según el experto, muchas personas experimentan un miedo infundado a ser criticadas o avergonzadas, situación que también se presenta en exámenes, discursos o exposiciones públicas.
Una forma extrema de timidez
En palabras de Bandelow, quienes enfrentan esta condición sufren una forma exacerbada de timidez, lo que les lleva a evitar eventos sociales y dificulta interacciones.
La ansiedad se intensifica especialmente durante llamadas telefónicas, ya que las personas afectadas temen expresarse de forma incómoda o decir algo inapropiado que genere arrepentimiento posterior.
Preferencia por la mensajería digital
Como alternativa, muchos optan por enviar mensajes escritos mediante plataformas como WhatsApp, ya que este formato permite pensar mejor respuestas, reduciendo considerablemente la ansiedad social.
El investigador aclara que este comportamiento no es reciente, señalando que anteriormente la incertidumbre era mayor, pues no se conocía la identidad de quien llamaba.
Tratamientos disponibles
Bandelow recomienda que cualquier persona con síntomas de fobia social busque ayuda profesional, destacando que la terapia conductual puede ser efectiva para enfrentar situaciones temidas.
En este tipo de tratamiento, los pacientes recrean escenarios que les generan ansiedad, incluso con apoyo de tecnologías como realidad virtual, considerada herramienta innovadora en este campo.
Asimismo, los medicamentos como antidepresivos pueden ser útiles, especialmente en casos donde la fobia social se presenta de manera severa, contribuyendo a mejorar calidad de vida.
Fuente externa: DW
