El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coordinado por el Ministerio de la Presidencia, presentó los avances tecnológicos y operativos que posicionan a la República Dominicana como referente en seguridad ciudadana en América Latina.
Durante un encuentro con medios nacionales, el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, destacó que el Gobierno ha dado pasos significativos en la modernización del sistema, incluyendo la integración de inteligencia artificial (IA), redes neuronales y machine learning.
Estas tecnologías permitirán optimizar la respuesta a emergencias, reduciendo tiempos y mejorando la eficiencia de las intervenciones.
Inversión tecnológica y expansión nacional
Paliza informó que el 911 duplicará la cantidad de cámaras de videovigilancia, pasando de 5,700 a 11,755 dispositivos, con una expansión hacia las provincias fronterizas, reforzando la seguridad en estas zonas estratégicas.
Asimismo, se incorporarán 330 ambulancias y 16 camiones de bomberos, incrementando la capacidad de respuesta ante emergencias médicas y desastres naturales.
“Estas acciones son un reflejo del compromiso del presidente Luis Abinader de priorizar la seguridad y el bienestar de los ciudadanos”, afirmó Paliza.
El director del Sistema 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, explicó que el país es el segundo en América Latina en integrar simultáneamente los sistemas de geolocalización avanzada de Apple y Google. Esto permitirá identificar con mayor precisión la ubicación de los usuarios que soliciten asistencia, garantizando una respuesta más rápida y efectiva.
Resultados impactantes y desafíos futuros
Solo entre enero y octubre de este año, el Sistema 911 gestionó más de 618,000 emergencias y atendió cerca de 6 millones de llamadas, aunque un 60% de ellas fueron improductivas.
Rijo Gómez resaltó que la incorporación de drones al servicio ha mejorado significativamente el monitoreo y la coordinación con instituciones como los bomberos y el Centro de Operaciones de Emergencias (COE).
Next Generation 911: una nueva era para la seguridad
Con la implementación del proyecto Next Generation 911, el sistema introduce innovaciones como:
- Localización Móvil Avanzada (AML): Identifica con precisión la ubicación del ciudadano, utilizando los sensores de su dispositivo móvil.
- Selector de Unidades: Una herramienta basada en IA que asigna las unidades más cercanas y disponibles, optimizando rutas y tiempos de llegada.
- Rutas Rápidas: Sistema que utiliza datos de tráfico en tiempo real para diseñar trayectos eficientes hacia el lugar de la emergencia.
Fortalecimiento del sistema
Además, el Gobierno entregará más de 10,000 radios de comunicación, 1,300 dispositivos GPS y 500 cámaras de videovigilancia para vehículos de respuesta. Estas herramientas permitirán mejorar la coordinación entre las diferentes agencias que forman parte del sistema.
“Con estas medidas, estamos sentando las bases para un sistema de emergencias más moderno, inclusivo y eficiente, capaz de responder a las necesidades del país en el corto, mediano y largo plazo”, concluyó Paliza.
El Sistema 911 es un ejemplo de cómo la tecnología puede salvar vidas y fortalecer la seguridad ciudadana, consolidando a la República Dominicana como líder en innovación en la región.
