Santo Domingo.– El Banco BHD volvió a posicionarse entre las empresas con mejor reputación de la República Dominicana, de acuerdo con la tercera edición del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) 2025, una de las evaluaciones empresariales más reconocidas de la región.
Resultados del ranking Merco
En esta nueva edición del estudio, el BHD se ubicó entre las cinco compañías con mejor reputación del país. En el ámbito sectorial, la entidad alcanzó el segundo lugar entre los bancos y logró también la segunda posición en reputación digital, consolidando su presencia en los principales indicadores del ranking.
El estudio destacó, además, a la institución como una de las empresas con mejores equipos de comunicación, donde obtuvo la quinta posición, reflejando el trabajo estratégico desarrollado por su área corporativa.
Compromiso institucional y liderazgo responsable
Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del BHD, afirmó que la organización tiene claro el compromiso que implica operar como entidad financiera. “En el BHD tenemos muy clara la responsabilidad que implica ser una entidad financiera. Por eso nos esforzamos y trabajamos cada día con un propósito muy firme: impulsar el progreso humano haciendo una banca responsable, innovadora y cercana”, expresó.
Navarro indicó que esta valoración positiva, alcanzada por tercera vez consecutiva, responde a factores que la entidad considera esenciales: altos estándares de servicio, orientación a la satisfacción de los clientes, prudencia empresarial, administración del riesgo y respeto a leyes y normas. Señaló también la importancia del enfoque institucional en el desarrollo humano, las prácticas de sostenibilidad y la visión de empresa ciudadana.
Trayectoria reconocida
El BHD mantiene una trayectoria constante en materia reputacional. En las ediciones 2023 y 2024 del mismo ranking Merco, BHD quedó como la empresa más responsable en los ámbitos interno, clientes y sociedad.
Asimismo, en 2024 la entidad fue reconocida por la Revista Summa como Empresa Líder de América Central y República Dominicana, tanto por su reputación digital como por su desempeño ético, ambiental, social y de gobernanza.
El banco también obtuvo el nivel Oro en el ranking de digitalización de la Superintendencia de Bancos en 2022, y en 2019 alcanzó la segunda posición general y el primer lugar entre las entidades financieras en el RepTrak del Reputation Institute.

