Una operación estratégica aprobada impulsará eficiencia, cobertura y mejor servicio a afiliados.
Santo Domingo, D.N. – La Administradora de Fondos de Pensiones Popular (AFP Popular) y la Administradora de Fondos de Pensiones Romana (AFP Romana) anunciaron un proceso de integración, aprobado por la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), con el propósito de ampliar la cobertura, fortalecer capacidades operativas y ofrecer mayor valor a los afiliados de AFP Romana. Esta iniciativa busca elevar la calidad del servicio previsional y contribuir a la sostenibilidad del sistema de pensiones en la República Dominicana.
Integración para mayor eficiencia operativa AFP
La operación se ejecuta conforme al marco regulatorio vigente, permitiendo capturar eficiencias y robustecer procesos internos. Como resultado, se proyecta una atención más ágil, consistente y transparente para los afiliados. Este proceso también fortalece la experiencia del usuario mediante la integración de canales y servicios, alineados a estándares modernos de gestión previsional.
Asimismo, la integración consolida el posicionamiento de AFP Popular dentro del sistema previsional dominicano. Actualmente, la entidad cuenta con más de 1.6 millones de afiliados y lidera el mercado en participación, administrando más de RD$428,450 millones en fondos de pensiones. Su gestión está certificada bajo estándares internacionales de calidad ISO 9001, lo que respalda sus procesos y compromiso con la excelencia.
Continuidad e integración de servicios y protección de fondos
AFP Popular aseguró que mantendrá una comunicación oportuna con afiliados y partes interesadas durante todo el proceso. La entidad prioriza la continuidad de los servicios, el cumplimiento regulatorio y una transición ordenada centrada en el afiliado, respaldada por una red de atención más integrada.
La institución enfatizó que esta integración no afecta los fondos ni las cuentas individuales de los afiliados, los cuales permanecen bajo su titularidad, conforme a las disposiciones legales vigentes y bajo la supervisión del ente regulador.
“Esta es una integración estratégica que consolida capacidades, fortalece la gobernanza y eleva nuestros estándares de servicio, en línea con una gestión responsable y de largo plazo para los afiliados”, expresó Luis José Jiménez, vicepresidente ejecutivo-gerente general de AFP Popular.
Supervisión y cumplimiento normativo
La operación se desarrolla bajo el estricto cumplimiento del marco regulatorio y con la supervisión de la SIPEN y las autoridades competentes. Este acompañamiento garantiza la protección de los fondos y los derechos de los afiliados en cada etapa del proceso, reforzando la confianza en el sistema previsional dominicano.
Sobre AFP Popular
AFP Popular es una administradora de fondos de pensiones en la República Dominicana, enfocada en la gestión de cuentas de capitalización individual. Es filial del Grupo Popular, uno de los principales grupos financieros del país, reconocido por su trayectoria y solidez. La entidad desarrolla soluciones y canales de servicio orientados a sus afiliados, con un enfoque en eficiencia operativa, innovación y estricto apego a la normativa vigente.
