Con un modelo innovador, consolida cultura, tecnología y bienestar organizacional.
Santo Domingo, RD.- La empresa Hire Horatio alcanzó el puesto seis en el ranking Factor de Éxito Workplace 2026 en República Dominicana oficialmente.
Este reconocimiento destaca a organizaciones con mejores prácticas en cultura organizacional, bienestar laboral y experiencia del colaborador dentro de un entorno empresarial competitivo.
El posicionamiento ubica a la compañía en un ecosistema altamente dinámico, especialmente dentro del sector BPO, clave en generación de empleos formales.
Evaluación integral del modelo laboral
El ranking Factor de Éxito Workplace 2026 evalúa cultura interna, liderazgo, bienestar, desarrollo del talento, reputación empleadora y evidencia de impacto organizacional.
La medición combina análisis técnico especializado con percepción directa del entorno laboral, ofreciendo una visión integral sobre la calidad de experiencia del colaborador.
En este contexto, el resultado refleja una gestión enfocada en personas, integrando herramientas tecnológicas con estrategias humanas para fortalecer productividad organizacional sostenible.
Tecnología y enfoque humano
José Herrera, CEO de la empresa, afirmó que el reconocimiento responde a una filosofía que prioriza el uso estratégico de tecnología centrada en personas.
Bajo su liderazgo, la empresa ha impulsado transformación digital mediante automatización e inteligencia artificial, optimizando tareas repetitivas y elevando eficiencia operativa interna.
La tecnología no sustituye talento humano, sino que lo potencia, permitiendo que equipos se concentren en actividades de mayor valor estratégico y creatividad.
La organización promueve inclusión mediante programas de reclutamiento diverso, liderazgo femenino y comités internos que fortalecen participación de múltiples perspectivas en decisiones clave.
A esto se suma un ecosistema de bienestar laboral con iniciativas en salud mental, equilibrio vida laboral, transporte, alimentación y espacios colaborativos diseñados.
Estas acciones refuerzan la calidad de vida del colaborador, impulsando compromiso, productividad y permanencia dentro de la organización en un mercado altamente competitivo.
Impacto económico y crecimiento
La empresa cuenta con más de tres mil colaboradores, generando impacto directo en economía familiar y fortaleciendo estabilidad laboral en miles de hogares dominicanos.
Este volumen de talento amplifica el alcance social del modelo empresarial, promoviendo empleo formal, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento sostenido interno.
Fundada como empresa BPO, se ha consolidado como proveedor de contact center para mercados internacionales, especialmente Estados Unidos y Europa.
Con este reconocimiento, Hire Horatio reafirma su liderazgo en el sector BPO dominicano, destacando por integrar innovación, inclusión y bienestar en su estrategia empresarial.
El modelo demuestra que la combinación de tecnología, talento humano y cultura organizacional sólida puede convertirse en motor de crecimiento sostenible a largo plazo.
