Mucho se ha dicho que comunicar comienza por escuchar.
Aunque todavía mucha gente sigue confundiendo comunicar con “disparar al blanco”, la irrupción de internet se ha encargado de que sea cada vez más evidente lo que Alvin Toffler alcanzó a ver antes de 1980, la “Tercera Ola”, con comunicación de muchos para muchos. Ahora, con un equipo sencillo conectado a internet, cualquiera logra mayor incidencia que grandes medios tradicionales.
Esa realidad ha obligado a una fuerte transformación de los medios masivos, que se resisten a desaparecer. Eso ha obligado a cambiar el modo de operar. En esos cambios juega un valioso cometido la denominada “convergencia comunicacional”. Si eso han tenido que hacer los grandes medios, ¿qué corresponde a quienes nos habíamos acostumbrado a aquella vieja realidad?
Es tiempo para repensar y rediseñar nuestras acciones comunicacionales, so pena de quedar atrapados en un pasado cada vez más distante.
