Potencia servicios financieros más ágiles, personalizados y accesibles en República Dominicana.
Santo Domingo, D.N. – Qik Banco Digital Dominicano, S.A. – Banco Múltiple, filial de Grupo Popular y primer neobanco del país, fue reconocido por la revista Global Finance con el premio Best Fintech AI. Este galardón forma parte de la segunda edición de los AI in Finance Awards 2026, que destacan el uso estratégico de la inteligencia artificial en el sector financiero.
El reconocimiento resalta cómo esta tecnología permite a la entidad ofrecer una banca más ágil, personalizada y accesible para los dominicanos. La implementación de inteligencia artificial se consolida como un eje clave en la transformación digital del sistema bancario, posicionando a Qik como referente en innovación.
Inteligencia artificial en la experiencia del cliente
La inteligencia artificial forma parte integral del modelo operativo de Qik y está presente en momentos clave de la experiencia bancaria. Desde la evaluación y aprobación de productos financieros en pocos minutos hasta la atención personalizada mediante su asistente virtual, esta tecnología optimiza cada interacción con el usuario.
De manera específica, los procesos de evaluación y aprobación se realizan en tiempos reducidos, mientras que los servicios se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente. Esto permite una experiencia más simple, eficiente y alineada con las expectativas del usuario moderno, sin comprometer la seguridad.
Visión estratégica y confianza en la innovación
“En Qik Banco Digital vemos la inteligencia artificial como una oportunidad para ofrecer experiencias más simples, personalizadas y relevantes para nuestros clientes”, expresó Arturo Grullón, vicepresidente ejecutivo y gerente general de la entidad.
El ejecutivo destacó que la institución avanza hacia un modelo de “copiloto financiero”, capaz de acompañar a las personas en sus decisiones con mayor contexto y oportunidad. Además, subrayó que la innovación debe ir acompañada de confianza, impulsando el desarrollo de la IA con transparencia, gobernanza sólida y supervisión humana.
Evaluación internacional y proceso de selección
Los AI in Finance Awards reconocen a las organizaciones que lideran la innovación mediante soluciones basadas en inteligencia artificial. Los ganadores fueron seleccionados por un panel internacional de expertos de CGI, firma líder en consultoría tecnológica y negocios.
La elección final estuvo a cargo del equipo editorial de Global Finance, que valoró el impacto de estas iniciativas en la transformación del sector financiero global. Este reconocimiento posiciona a Qik como un actor clave en la evolución digital de la banca en la región.
Acceso a los servicios de Qik
Los interesados en formar parte de Qik Banco Digital pueden descargar la aplicación a través de App Store o Google Play. También pueden registrarse mediante su plataforma digital oficial, facilitando el acceso a una experiencia bancaria moderna, rápida y centrada en el usuario.
