Caracas (Venezuela).- La innovación y el crecimiento empresarial toman un nuevo rumbo en Venezuela con la llegada del evento internacional «4BOX: Customer Experience».
La actividad es un esfuerzo por transformar la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y brindar una ventaja competitiva, este evento de primer nivel está programado para cautivar a líderes empresariales, expertos en marketing y profesionales afines.
En Barquisimeto el 12 de septiembre y en Caracas el 14, los principales líderes latinoamericanos del Costumer Experience estarán compartiendo sus experiencias en temas como mejores prácticas en materia de atención al cliente.
Con una estrategia audaz para fomentar la excelencia en la experiencia del cliente, «4BOX: Customer Experience» se consolida como el epicentro de la evolución empresarial en el país.
“Este evento no solo promete ofrecer ideas innovadoras y enriquecedoras, sino también transformar la manera en que las empresas venezolanas interactúan y satisfacen las expectativas de sus clientes”, dice el parte de prensa de los organizadores.
La actividad está dirigida a empresarios que necesiten hacer crecer sus negocios, gerentes que no saben cómo abordar el marketing digital, agencias que quieren ir más allá y aprender nuevas habilidades para generar más valor a sus clientes y cualquier persona en búsqueda de conseguir un mejor trabajo ofreciendo mayor valor con un nuevo conocimiento.
La iniciativa la lidera e impulsa el empresario turístico y coah motivacional venezolano Raúl Alfonso Camacho Rodríguez, con más de 20 años de experiencia en el mundo de los negocios y del Costumer Service.
Innovación y el crecimiento empresarial
Camacho Rodríguez, además es consultor en Customer Experience, clientología, asesor en desarrollo del servicio y turismólogo, dictará, en Barquisimeto el 12 de septiembre y en Caracas el 14 de septiembre, la conferencia: “Clientología cx360: Herramientas para una empresa innovadora centrada en el cliente”.
En la ponencia los participantes aprenderán la forma de potenciar su papel como líder Customer Experience y Customer Service iniciando un cambio interno para luego revertirlo a tus clientes.
Los asistentes profundizarán las maneras de utilizar herramientas estructuradas del CX en función de tu éxito empresarial y asimilarán los cuatro pasos para transformar a tus equipos comerciales y ventas centrados en el cliente.
